Qu’est-ce qu’un tour-opérateur généraliste ?
Introduction
Le monde des voyages regorge d’acteurs de tous horizons : des agences de voyage, des tour-opérateurs, des voyagistes, des operators, etc. Mais qu’est-ce qu’un tour-opérateur généraliste ? Quelle est sa spécificité ?
Définition
Un tour-opérateur généraliste est une entreprise qui propose des voyages vers différentes destinations du monde entier, sans se spécialiser dans une zone géographique particulière. Contrairement à d’autres acteurs du tourisme, tels que les voyagistes spécialisés dans les séjours linguistiques en anglais ou les agences qui se concentrent sur des types de vacances spécifiques (comme les croisières ou les vacances en famille), le tour-opérateur généraliste offre une grande variété de choix à ses clients.
Caractéristiques
Les tour-opérateurs généralistes sont des entreprises qui possèdent leur propre infrastructure : avions, bus, hôtels, restaurants, etc. Ils ont également un réseau de collaborateurs dans chaque destination qui leur permettent d’organiser des voyages de qualité. Cette infrastructure leur permet d’avoir un contrôle total sur l’expérience de voyage de leurs clients.
Les tour-opérateurs généralistes proposent une large gamme de programmes de voyage allant du classique séjour en hôtel aux circuits touristiques plus variés en passant par les escapades urbaines, les vacances de plage et les voyages d’aventure. Ils proposent également des programmes pour différents types de clientèles : familles, couples, groupes d’amis, etc.
Les offres des tour-opérateurs généralistes sont souvent des formules clés en main qui comprennent le transport, l’hébergement, la restauration ainsi que des activités touristiques. De plus, ils proposent des services personnalisés tels que des excursions, des visites de lieux culturels ou historiques, des activités sportives, des concerts et autres événements.
Exemples de tour-opérateurs généralistes
Plusieurs entreprises sont des tour-opérateurs généralistes : TUI, Air France Voyages, Thomas Cook ou encore Kuoni.
Ces entreprises ont la particularité de disposer d’une large gamme de produits touristiques, allant des séjours balnéaires aux voyages de découverte culturelle, et d’offrir des prestations personnalisées à leurs clients. TUI, par exemple, propose des vacances « à la carte » où les clients peuvent choisir les éléments de leur voyage selon leurs préférences.
Conclusion
Le choix d’un tour-opérateur généraliste peut s’avérer judicieux pour les voyageurs qui cherchent à découvrir différentes destinations sans se limiter à une zone géographique particulière. Ces entreprises offrent une grande variété de programmes de voyage, une infrastructure solide et un service personnalisé pour rendre l’expérience de voyage encore plus plaisante.
FAQ
Quel est le rôle d’un tour-opérateur généraliste ?
Le rôle d’un tour-opérateur généraliste est d’organiser des voyages vers différentes destinations du monde entier en proposant une large gamme de programmes de voyage et des offres personnalisées pour les clients.
Quels sont les avantages de choisir un tour-opérateur généraliste pour organiser un voyage ?
Les avantages de choisir un tour-opérateur généraliste pour organiser un voyage sont nombreux : une grande variété de programmes de voyage, une infrastructure solide, un service personnalisé et des offres clés en main comprenant transport, hébergement, restauration et activités touristiques.
Quelles sont les entreprises les plus connues dans le secteur du tourisme généraliste ?
Plusieurs entreprises sont des tour-opérateurs généralistes, comme TUI, Air France Voyages, Thomas Cook ou encore Kuoni. Ces entreprises offrent une large gamme de produits touristiques et des prestations personnalisées à leurs clients.