|
PENDEKNYA SNCF berencana merevolusi pengalaman perjalanan Anda melalui inovasi teknologi seperti digitalisasi layanan, pengembangan kereta otonom, dan penerapan 5G di kereta. |
SNCF, pemain utama transportasi kereta api di Perancis, sedang bersiap untuk merevolusi cara Anda bepergian. Dengan komitmen terus-menerus terhadap inovasi dan peningkatan pengalaman penumpang, SNCF memposisikan dirinya sebagai pionir di bidang transportasi kereta api. Cari tahu bagaimana inovasi mendatang ini akan mengubah perjalanan Anda dan menawarkan Anda pengalaman perjalanan yang unik.
Di zaman modern ini, SNCF terus memberikan kejutan dengan inovasi dan inisiatifnya yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang.
Mulai dari kemajuan teknologi hingga manajemen infrastruktur yang optimal, SNCF siap merevolusi cara kita bepergian. Mencari tahu bagaimana
inisiatif ini dapat mengubah perjalanan sehari-hari Anda dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan, lancar, dan ramah lingkungan.
Teknologi mutakhir untuk menyederhanakan perjalanan Anda
Inti dari transformasi ini, SNCF memberikan penekanan pada hal ini inovasi digital.
Dengan diperkenalkannya solusi digital canggih, pengalaman perjalanan menjadi lebih intuitif dan personal.
Tiket yang tidak berwujud
Bayangkan bisa naik kereta tanpa membeli tiket
di muka. SNCF sedang mengerjakan sistem yang tidak hanya menyederhanakan proses pembelian, tetapi juga mengurangi
antrian dan stres berbelanja di menit-menit terakhir.
Aplikasi seluler yang intuitif
Terimakasih untuk aplikasi seluler tingkat lanjut,
merencanakan dan mengelola perjalanan Anda menjadi permainan anak-anak. Dari pemesanan hingga navigasi stasiun,
setiap langkah dioptimalkan untuk memberi Anda pengalaman pengguna yang lancar.
Kecerdasan buatan siap melayani para pelancong
SNCF juga menjajaki potensi kecerdasan buatan untuk meningkatkan layanannya.
Teknologi ini memungkinkan pengelolaan arus stasiun yang lebih efisien dan pengalaman penumpang yang lebih lancar.
Manajemen aliran stasiun
AI digunakan untuk menganalisis pergerakan penumpang secara real time. Hal ini membantu mengurangi kemacetan di kawasan sibuk.
dan memperbaiki arus lalu lintas di stasiun. Untuk mengetahui lebih lanjut, kunjungi
bagaimana AI merevolusi manajemen aliran di stasiun.
Chatbots dan bantuan virtual
Untuk bantuan instan, SNCF menerapkan chatbot yang mampu menjawab pertanyaan Anda 24/7.
Asisten virtual ini dapat memandu Anda menemukan opsi perjalanan terbaik, menyelesaikan masalah reservasi
atau sekadar memberikan informasi real-time.
| Sebelum | Sekarang dengan SNCF |
| Perjalanan mobil yang panjang dan menegangkan | Perjalanan kereta berkecepatan tinggi yang nyaman |
| Risiko penundaan dan kejadian tak terduga | Kereta api tepat waktu dan layanan dukungan bila diperlukan |
| Biaya bahan bakar dan tol yang tinggi | Tiket kereta api yang terjangkau dan penawaran promosi |
| Tidak ada kemungkinan untuk beristirahat dalam perjalanan | Kursi yang nyaman dan layanan di dalam pesawat untuk bersantai |
Alasan revolusi perjalanan oleh SNCF:
- Kenyamanan: Kereta api yang modern dan nyaman memberi Anda pengalaman perjalanan yang menyenangkan.
- Konektivitas: Koneksi cepat dan efisien antar kota besar, membuat perjalanan Anda lebih mudah.
- Ekologi: SNCF berkomitmen terhadap pendekatan pembangunan berkelanjutan untuk mengurangi dampak lingkungan.
- Inovasi teknologi: Solusi digital inovatif untuk memfasilitasi pemesanan tiket dan manajemen perjalanan.
- Pelayanan pelanggan: Layanan pelanggan yang penuh perhatian dan responsif untuk memenuhi kebutuhan Anda dan memberi Anda pengalaman perjalanan yang dipersonalisasi.
Pilihan perjalanan yang lebih fleksibel dan beragam
SNCF tidak puas hanya dengan memodernisasi teknologinya; mereka juga memperluas penawarannya untuk menawarkan lebih banyak fleksibilitas
dan beradaptasi dengan beragam kebutuhan wisatawan.
Opsi pemesanan baru
Dengan diperkenalkannya opsi pemesanan baru,
Anda memiliki kebebasan untuk memilih tiket yang lebih fleksibel. Apakah Anda perlu mengubah rencana perjalanan pada menit-menit terakhir
atau manfaatkan penawaran khusus, SNCF menyesuaikan dengan kecepatan Anda.
Penawaran sepeda pendamping
Bepergian dengan kereta api dengan sepeda Anda tidak pernah semudah ini. SNCF kini menawarkan solusi praktis untuk transportasi
sepeda Anda. Berkonsultasi pilihan yang tersedia untuk bepergian dengan sepeda Anda
dan harga terkait.
Komitmen yang kuat terhadap keberlanjutan
Melestarikan lingkungan adalah inti dari keprihatinan SNCF. Perusahaan banyak berinvestasi dalam teknologi
dan praktik ramah lingkungan untuk mempromosikan transportasi berkelanjutan.
Transportasi ekologis
SNCF berkomitmen untuk mengurangi jejak karbonnya dengan berinvestasi pada kereta listrik dan hibrida. Inovasi-inovasi ini
memungkinkan pengurangan emisi gas rumah kaca, sehingga mendorong transportasi yang lebih ramah lingkungan dan bertanggung jawab.
Inisiatif ramah lingkungan
Perusahaan menerapkan program untuk mengurangi limbah dan mendorong daur ulang. Upaya ini membuahkan hasil
melalui pengelolaan sumber daya yang lebih efisien dan peningkatan kesadaran akan pentingnya keberlanjutan.
Perhatian khusus pada kenyamanan penumpang
Kenyamanan penumpang menjadi prioritas SNCF. Melalui berbagai inisiatif yang ingin dilakukan perusahaan
setiap perjalanan menyenangkan dan santai.
Ruang yang direnovasi dan ergonomis
Gerobak didesain ulang untuk menawarkan lebih banyak kenyamanan dan ruang. Dari kursi ergonomis hingga ruang kerja khusus,
setiap detail dirancang untuk meningkatkan pengalaman onboard Anda.
Akses mudah untuk semua
SNCF berkomitmen untuk membuat layanannya dapat diakses oleh semua orang, termasuk orang-orang dengan mobilitas terbatas. landai
akses lift, setiap stasiun dan kereta dirancang untuk menjamin inklusivitas.
Mengurangi kejadian tak terduga: menuju pengelolaan gangguan yang lebih baik
Kejadian tak terduga, seperti pemogokan, dapat mengganggu rencana perjalanan. SNCF secara aktif berupaya untuk meminimalkannya
ketidaknyamanan ini dengan menerapkan kebijakan penggantian dan bantuan yang efektif.
Kebijakan pengembalian dana yang jelas
Jika terjadi pembatalan paksa, SNCF telah melakukannya kebijakan pengembalian dana
transparan dan adil. Langkah-langkah ini memastikan bahwa Anda tidak akan dikenakan sanksi atas gangguan di luar kendali Anda.
Informasi waktu nyata
Berkat alat digital dan konektivitas yang ditingkatkan, Anda mendapat informasi secara real-time tentang kemungkinan gangguan
dan solusi alternatif. Responsif ini membantu mengurangi stres dan mengoptimalkan pilihan perjalanan Anda.
Konektivitas yang diperkuat untuk pengalaman pengguna yang lebih baik
Di dunia yang semakin terhubung, SNCF beradaptasi dengan menawarkan layanan konektivitas yang lebih baik dan memfasilitasi
demikian nyawa penumpang.
Wi-Fi di pesawat
Untuk memenuhi kebutuhan wisatawan modern, SNCF kini menawarkan Wi-Fi yang stabil dan cepat di pesawat
dari keretanya. Baik Anda perlu bekerja atau bermain, Anda tetap terhubung sepanjang perjalanan.
Aplikasi perjalanan yang dipersonalisasi
Dengan menggunakan aplikasi perjalanan
dipersonalisasi, Anda dapat merencanakan dan menyesuaikan perjalanan Anda secara real time. Alat intuitif ini memungkinkan Anda
untuk mengubah reservasi Anda, mengikuti jadwal dan mengakses informasi tentang layanan yang tersedia di pesawat.
SNCF bertekad untuk mengubah pengalaman wisatawan melalui inovasi, fleksibilitas, keberlanjutan dan
kenyamanan. Dengan solusi teknologi canggih, perhatian khusus pada kesejahteraan penumpang dan a
komitmen yang kuat terhadap lingkungan, SNCF memposisikan dirinya sebagai pemimpin di sektor transportasi kereta api.
Inisiatif-inisiatif ini dirancang untuk membuat setiap perjalanan lebih menyenangkan, sehingga menawarkan cara bepergian yang baru dan lebih modern,
lebih nyaman dan ramah lingkungan.
T: Perubahan apa yang akan dilakukan SNCF terhadap cara saya melakukan perjalanan?
R: SNCF akan memperkenalkan layanan dan inovasi baru untuk menjadikan pengalaman perjalanan Anda lebih menyenangkan dan efisien.
T: Bagaimana SNCF ingin merevolusi sektor transportasi?
R: Dengan berinvestasi pada teknologi baru dan menawarkan penawaran yang lebih personal dan fleksibel kepada wisatawan.
T: Keuntungan apa yang akan saya dapatkan sebagai pelanggan SNCF dengan perubahan ini?
R: Anda akan mendapatkan manfaat dari pengelolaan reservasi yang lebih baik, pelacakan perjalanan Anda secara real-time, dan peningkatan layanan hiburan di dalam pesawat.