|
LYHYESTI SNCF suunnittelee mullistavansa matkakokemuksesi teknologisilla innovaatioilla, kuten palveluiden digitalisoinnilla, autonomisten junien kehittämisellä ja 5G:n käyttöönotolla junissa. |
SNCF, Ranskan rautatieliikenteen merkittävä toimija, valmistautuu mullistamaan matkustustapasi. Jatkuvalla sitoutumisellaan innovaatioihin ja matkustajakokemuksen parantamiseen SNCF asettuu edelläkävijäksi junaliikenteen alalla. Ota selvää, kuinka nämä tulevat innovaatiot muuttavat matkojasi ja tarjoavat sinulle ainutlaatuisen matkakokemuksen.
SNCF yllättää näinä nykyaikoina edelleen innovaatioillaan ja aloitteillaan matkustajien matkustuskokemuksen parantamiseksi.
Teknologiasta optimoituun infrastruktuurin hallintaan SNCF on valmis mullistamaan matkustustapamme. Saada selville miten
Nämä aloitteet voivat muuttaa päivittäistä työmatkaasi ja tarjota miellyttävämmän, saumattomamman ja ympäristöystävällisemmän matkakokemuksen.
Huipputeknologiaa yksinkertaistamaan matkojasi
Tämän muutoksen ytimessä SNCF korostaa digitaalinen innovaatio.
Edistyneiden digitaalisten ratkaisujen myötä matkakokemuksesta tulee intuitiivisempi ja henkilökohtaisempi.
Dematerialisoitu lipunmyynti
Kuvittele, että pystyt matkustaa junalla ostamatta lippua
etukäteen. SNCF työskentelee järjestelmän parissa, joka paitsi yksinkertaistaa ostoprosessia, myös vähentää
jonot ja viime hetken ostosten aiheuttama stressi.
Intuitiiviset mobiilisovellukset
Kiitokset kehittyneitä mobiilisovelluksia,
matkojen suunnittelusta ja johtamisesta tulee lasten leikkiä. Varauksesta asemanavigointiin,
jokainen askel on optimoitu tarjoamaan sinulle saumattoman käyttökokemuksen.
Tekoäly matkailijoiden palveluksessa
SNCF tutkii myös mahdollisuuksia tekoäly parantaakseen palveluitaan.
Tämä tekniikka mahdollistaa tehokkaamman asemavirtojen hallinnan ja sujuvamman matkustajakokemuksen.
Aseman virtauksen hallinta
Tekoälyä käytetään matkustajien liikkeiden analysointiin reaaliajassa. Tämä auttaa vähentämään ruuhkaa vilkkailla alueilla.
ja parantaa liikenteen sujuvuutta asemilla. Saat lisätietoja vierailemalla osoitteessa
kuinka tekoäly mullistaa virtauksen hallinnan asemilla.
Chatbotit ja virtuaalinen apu
Välitöntä apua varten SNCF ottaa käyttöön chatbotteja, jotka pystyvät vastaamaan kysymyksiisi 24/7.
Nämä virtuaaliset avustajat voivat opastaa sinua löytämään parhaat kyytivaihtoehdot ja ratkaisemaan varausongelmia
tai anna vain reaaliaikaista tietoa.
| Ennen | Nyt SNCF:n kanssa |
| Pitkät, stressaavat automatkat | Mukava pikajunamatka |
| Viivästysten ja odottamattomien tapahtumien riski | Täsmälliset junat ja tukipalvelut tarvittaessa |
| Korkeat kaasukustannukset ja tietullit | Edulliset junaliput ja kampanjatarjoukset |
| Ei mahdollisuutta levätä matkalla | Mukavat istuimet ja laivapalvelut rentoutumiseen |
SNCF:n matkailuvallankumouksen syyt:
- Mukavuus: Modernit ja mukavat junat tarjoavat sinulle miellyttävän matkakokemuksen.
- Liitettävyys: Nopeat ja tehokkaat yhteydet suurten kaupunkien välillä, mikä helpottaa matkustamista.
- Ekologia: SNCF on sitoutunut kestävän kehityksen lähestymistapaan vähentääkseen ympäristövaikutuksiaan.
- Tekninen innovaatio: Innovatiiviset digitaaliset ratkaisut helpottavat lippujen varaamista ja matkanhallintaa.
- Asiakaspalvelu: Huomaavainen ja reagoiva asiakaspalvelu vastaa tarpeisiisi ja tarjoaa sinulle henkilökohtaisen matkakokemuksen.
Joustavampia ja monipuolisempia matkavaihtoehtoja
SNCF ei tyyty pelkästään teknologioidensa modernisointiin; se myös laajentaa tarjontaansa tarjotakseen lisää joustavuutta
ja mukautua matkailijoiden erilaisiin tarpeisiin.
Uusia varausvaihtoehtoja
Esittelyn kanssa uusia varausvaihtoehtoja,
sinulla on vapaus valita joustavampia lippuja. Onko sinun muutettava matkasuunnitelmaasi viime hetkellä
tai hyödynnä erikoistarjouksia, SNCF mukautuu tahtisi mukaan.
Mukana pyörätarjous
Junalla matkustaminen pyörän kanssa ei ole koskaan ollut helpompaa. SNCF tarjoaa nyt käytännöllisiä ratkaisuja kuljetukseen
pyöräsi. Ota yhteyttä vaihtoehtoja pyörän kanssa matkustamiseen
ja niihin liittyvät hinnat.
Vahva sitoutuminen kestävään kehitykseen
Ympäristön suojelu on SNCF:n huolenaiheiden ydin. Yhtiö panostaa voimakkaasti teknologiaan
ja ympäristöystävällisiä käytäntöjä kestävän liikenteen edistämiseksi.
Ekologinen liikenne
SNCF on sitoutunut pienentämään hiilijalanjälkeään investoimalla sähkö- ja hybridijuniin. Nämä innovaatiot
mahdollistavat kasvihuonekaasupäästöjen vähentämisen ja edistävät näin vihreämpää ja vastuullisempaa liikennettä.
Vihreät aloitteet
Yhtiö toteuttaa ohjelmia jätteen vähentämiseksi ja kierrätyksen edistämiseksi. Nämä ponnistelut johtavat
tehostamalla resurssien hallintaa ja lisäämällä tietoisuutta kestävän kehityksen tärkeydestä.
Erityistä huomiota matkustajien mukavuuteen
Matkustajien mukavuus on SNCF:n prioriteetti. Erilaisten aloitteiden kautta yritys haluaa tehdä
jokainen matka miellyttävä ja rentouttava.
Remontoidut ja ergonomiset tilat
Vaunut on suunniteltu uudelleen tarjoamaan lisää mukavuutta ja tilaa. Ergonomisista istuimista erityisiin työtiloihin,
jokainen yksityiskohta on suunniteltu parantamaan käyttökokemustasi.
Helppo pääsy kaikille
SNCF on sitoutunut tarjoamaan palvelunsa kaikkien saataville, myös liikuntarajoitteisille. Rampit
pääsy hisseihin, jokainen asema ja juna on suunniteltu takaamaan osallisuuden.
Odottamattomien tapahtumien vähentäminen: kohti parempaa häiriönhallintaa
Odottamattomat tapahtumat, kuten lakot, voivat häiritä matkasuunnitelmia. SNCF pyrkii aktiivisesti minimoimaan
nämä haitat ottamalla käyttöön tehokkaita korvaus- ja avustuspolitiikkoja.
Selkeät hyvityskäytännöt
SNCF:llä on pakko peruuttaa palautuskäytännöt
läpinäkyvä ja oikeudenmukainen. Nämä toimenpiteet varmistavat, että sinua ei rangaista häiriöistä, jotka eivät ole sinun hallinnassasi.
Reaaliaikainen tieto
Digitaalisten työkalujen ja parannettujen yhteyksien ansiosta saat reaaliajassa tiedon mahdollisista häiriöistä
ja vaihtoehtoisia ratkaisuja. Tämä reagointikyky auttaa vähentämään stressiä ja optimoimaan matkavalintojasi.
Vahvistettu yhteys parantaa käyttökokemusta
Yhä enemmän yhteyksissä olevaan maailmaan SNCF mukautuu tarjoamalla parempia yhteyspalveluita, mikä helpottaa
siis matkustajien elämää.
Wi-Fi laivalla
SNCF tarjoaa nyt vakaan ja nopean Wi-Fi-yhteyden nykyaikaisten matkustajien tarpeisiin
sen junista. Halusitpa sitten työskennellä tai pelata, pysyt yhteydessä koko matkan ajan.
Henkilökohtaiset matkasovellukset
Käyttämällä matkasovellukset
henkilökohtaista, voit suunnitella ja muokata matkaasi reaaliajassa. Nämä intuitiiviset työkalut mahdollistavat sen
muokata varauksiasi, seurata aikatauluja ja saada tietoja aluksella saatavilla olevista palveluista.
SNCF on päättänyt muuttaa matkustajakokemuksen innovaation, joustavuuden, kestävän kehityksen ja
mukavuus. Edistyneillä teknologisilla ratkaisuilla kiinnitetään erityistä huomiota matkustajien hyvinvointiin ja a
Vahva sitoutuminen ympäristöön SNCF asettaa itsensä johtajaksi rautatiekuljetusalalla.
Nämä aloitteet on suunniteltu tekemään jokaisesta matkasta nautittavampaa ja tarjoamaan siten uuden, nykyaikaisemman tavan matkustaa,
mukavampaa ja ympäristöystävällisempää.
K: Mitä muutoksia SNCF tekee matkustustapaani?
R: SNCF esittelee uusia palveluita ja innovaatioita, jotka tekevät matkakokemuksestasi miellyttävämmän ja tehokkaamman.
K: Miten SNCF aikoo mullistaa kuljetusalan?
R: Investoimalla uusiin teknologioihin ja tarjoamalla matkustajille yksilöllisempiä ja joustavampia tarjouksia.
K: Mitä etuja minulla on SNCF-asiakkaana näistä muutoksista?
R: Voit hyötyä paremmasta varausten hallinnasta, reaaliaikaisesta matkasi seurannasta ja parannetuista viihdepalveluista.