Comment définir un produit touristique ?
Introduction
Le tourisme est un secteur en pleine croissance, et chaque année on retrouve une augmentation du nombre de voyageurs. Les produits touristiques représentent une offre très importante pour les entreprises et les destinations touristiques. Mais comment définir un produit touristique ? Quels sont les critères à prendre en compte pour étudier ce type de produit ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Qu’est-ce qu’un produit touristique ?
Un produit touristique est une offre destinée aux voyageurs. C’est une combinaison de prestations qui permet de répondre aux besoins et aux attentes des clients en termes de voyage. Le produit touristique peut être composé de plusieurs éléments : hébergement, restauration, transport, activités, culture, bien-être, etc.
Les critères pour définir un produit touristique
Pour définir un produit touristique, plusieurs critères doivent être étudiés. Parmi les plus importants, on peut citer :
- La clientèle visée : est-ce un produit pour les familles, les jeunes, les seniors, les amateurs de sport, etc. ?
- Le type de voyage : est-ce un voyage d’affaires, de loisirs, culturel, etc. ?
- Les destinations : s’agit-il d’un produit touristique pour une destination spécifique (exemple : Paris), ou pour une région plus large (exemple : Provence) ?
- Les prestations proposées : quelles sont les prestations incluses dans le produit touristique (exemple : hébergement, restauration, activités, etc.) ?
- Le prix : quel est le prix du produit touristique ? Est-ce un produit haut de gamme, moyen de gamme, ou bas de gamme ?
Les actions à mettre en place pour promouvoir un produit touristique
Une fois que le produit touristique est défini, il est important de mettre en place des actions pour le promouvoir. Parmi les actions possibles, on peut citer :
- La communication : il est important de promouvoir le produit touristique auprès des clients potentiels. Pour cela, il est possible d’utiliser différents canaux de communication : site web, réseaux sociaux, publicité, etc.
- Les partenariats : il est possible de nouer des partenariats avec d’autres acteurs du tourisme (exemple : agences de voyage, offices de tourisme, etc.). Ces partenariats permettent d’élargir la visibilité du produit touristique.
- Les opérations commerciales : des opérations commerciales peuvent être mises en place pour inciter les clients à acheter le produit touristique. Par exemple, des promotions peuvent être proposées pour les réservations anticipées.
Exemples de produits touristiques
Pour illustrer notre propos, voici quelques exemples de produits touristiques :
- Un circuit touristique en Asie, qui comprendrait des prestations de transport, d’hébergement et d’activités
- Un séjour en montagne pour une famille, avec des activités adaptées pour les enfants
- Un week-end bien-être dans un spa de luxe
Conclusion
La définition d’un produit touristique est un enjeu important pour les entreprises et les destinations touristiques. Pour bien définir un produit touristique, il faut prendre en compte plusieurs critères, tels que la clientèle visée, les destinations, les prestations proposées, etc. Une fois le produit défini, il convient de mettre en place des actions pour le promouvoir auprès des clients potentiels.